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Assista aqui, nossos conceitos em movimento!


Mitos e Verdades do Franchising - Paulo Mendonça

Paulo mendonça | 26/02/2013

Paulo Mendonça fala sobre o que é realidade e o que não é no mercado de franquias.

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Movimento GAS

10/05/2012

Atendimento não acontece por acaso. Atenda melhor com o Movimento GAS!

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Entregador com "PEGADA"

20/03/2012

Ter PEGADA é essencial. Quem tem PEGADA sabe priorizar, entrega o que é preciso, gerencia o próprio trabalho, agita, é desafiador e se autoadministra como ninguém!

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A força move montanhas

14/02/2012

O MBA vai mobilizar toda a sua companhia, do presidente ao agente de atendimento, a participar do movimento que vai transformar a sua marca e o Brasil em referência em atendimento.

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A juventude brasileira, o "novo coletivo", as transformações e tendências

17/01/2012

Não somos mais o país do futuro. Já somos o país do presente. Você está pronto pra essa transformação? A gente do Grupo Ponto de Referência também acredita que o futuro do Brasil já chegou e quer ajudar a sua marca a fazer parte dessa transformação!

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Comunidade de servir

08/12/2011

Já conhece a cara de quem pode construir comunidades de servir?

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Papai Noel e Cliente insatisfeito

17/11/2011

Se você não entrega o que o Cliente quer, ele fica insatisfeito e vai embora. Mesmo que você seja o Papai Noel!

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Vocação - Homens e Mulheres

05/08/2011

Não perca tempo em coisas que você não tem vocação. Identifique qual é a sua e tenha foco!

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Google -mobile

05/02/2011

O futuro já começou: Google Maps para Android

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Mudança

05/01/2011

Mudar não é fácil, mas é preciso. Mude pra crescer, inovar e ser melhor!

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