Edmour Saiani

Todo mundo que assiste e sente as palestras,

muda, passa a ver a vida com outros olhos e vive as oportunidades muito mais intensamente!

Quem é, o que fez, o que faz?

Casado com a Martha, pai do Gustavo, Marina e Rodrigo e avô do Heitor, Olívia, Nina, Lavínia, Aurora, Filippo e Lara. 

Estudou engenharia mecânica no ITA. Não se arrependeu, mas resolveu estudar mais e fez pós-graduação em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas.

Resolveu fazer engenharia de gente. Cliente, Time, Comunidade. Principalmente mostrar para as marcas e Líderes a importância do cara mais importante de qualquer marca: o Herói da Ponta: quem está perto do Cliente.

Como executivo, ajudou a construir histórias de evolução em companhias nacionais, multinacionais, profissionais e familiares.

Depois de mudar várias vezes na vida profissional descobriu porque veio ao mundo: ajudar as pessoas e marcas do Brasil a cuidarem melhor de gente, se relacionarem melhor e atenderem melhor.

Edmour é autor dos livros que sustentam a cultura e são a base conceitual do trabalho da Ponto de Referência!

Edmour é autor dos livros que sustentam a cultura e são a base conceitual do trabalho da Ponto de Referência!

Criou coragem e abriu a Ponto de Referência

A única consultoria que ajuda marcas e Líderes a construírem Cultura de Gente, Cultura de Relacionamento e Cultura de Atendimento.

Cultura de Gente Cultura de Relacionamento Cultura de Atendimento
Cultura de Gente Cultura de Relacionamento Cultura de Atendimento
Cultura de Gente Cultura de Relacionamento Cultura de Atendimento
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Há quase 3 décadas o método não para de evoluir.

Integramos conceitos e ferramentas que constituem o método Ponto de Referência, para ajudar marcas grandiosas de todos os tamanhos a se tornarem referência no mercado em que atuam. Há quase 3 décadas o método não para de evoluir.

O que a Ponto de Referência se propõe a fazer: construir Atitude e Atendimento Ins-piradoramente Diferentes do Usual. AAIDU pra quem nos conhece. Do presidente até o Herói da Ponta.

Já ajudamos muitas marcas, mas, na verdade, nossos Clientes são as pessoas que decidem contratar a Ponto de Referência. Eles sim merecem nosso carinho e atenção. A Sandra, o Paulo, a Ana Lúcia, o Eduardo, a Priscilla e muitos outros muito queridos.

Não se vá ainda!

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