Indústria de bens de consumo

Fortaleça as 3 Culturas:

de Gente de Gente de Gente de Gente

de Relacionamento de Relacionamento de Relacionamento

de Atendimento de Atendimento de Atendimento

Compartilhe com seus funcionários e com sua rede de distribuição essas culturas. Espalhe sua cultura pela sua rede de distribuição. A cultura que você quer que chegue ao seu cliente final.

Através de

palestras, workshops e mentorias

que incluem algumas dessas atividades com o método Ponto de Referência de Aprendizagem e Mudança.

Identificamos e construímos a Cultura da sua marca, junto com seu time, com quem tira a cultura do papel. Com a nossa ajuda, você também pode disseminar a sua cultura por toda sua rede de distribuição.

Com os nossos treinamentos você prepara seu time para conhecer sua rede de distribuição, inovar buscando atender as necessidades em evolução do novo consumidor e se diferenciar da concorrência através de produtos e atendimento inesquecíveis.

A gente também te ajuda a construir e manter a reputação de marca, com orientações de como criar uma imagem de marca sólida e conquistar a confiança dos consumidores.

Nas palestras trabalhamos conceitos e ferramentas de ativação distribuídos em módulos de 15 minutos para dinamizar o aprendizado e manter todos atentos e curiosos para aprender e mudar. Não temos palestras de prateleira. Os nomes das palestras abaixo são apenas referências de temas que você pode escolher.

Nossos workshops são personalizados às necessidades estratégicas dos Clientes que atendemos. Nele você vai impulsionar e preparar os participantes sobre conceitos, comportamentos ou algum assunto que seja necessário ser desenvolvido ou aprofundado.

A mentoria, individual ou em grupo, é uma forma de trocar ideias, ter insights e se desenvolver em um horário totalmente dedicado para o seu time.

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palestras workshops

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GASS - Garante Atendimento Superior Sempre

Garante Atendimento Superior Sempre. Garante AAIDU. AAIDU é Atitude e Atendimento Inspiradoramente Diferentes do Usual.

Durante o projeto seu negócio vai implementar uma Cultura de Gente, de Relacionamento, de Atendimento, Causa, Essência Competitiva e Visão para construir um time com AAIDU.

O projeto envolve:

Construção do NUC – Norte Único Compartilhado da marca;
Estruturação de pactos – acordos de serviço – entre todas as áreas da empresa;
Capacitação dos líderes em liderança para construção de atendimento superior;
Experiência do cliente.

Mais informações sobre esse workshop

Tendências Mundiais de Varejo

Sua marca liderando o mercado baseada nas tendências mundiais de varejo.

Analisamos as principais tendências de varejo e os pontos mais importantes e relevantes da NRF – National Retail Federation e transformamos em insights que vão ajudar a sua marca a vender muito melhor.

O conteúdo da palestra leva em conta o que é realmente aplicável e/ou essencial considerando a realidade do nosso país. Para que seu negócio seja inovador e esteja sempre à frente do mercado.

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