Glossário

Ponto de Referência
  • A.A.I.D.U.

    Atitude e Atendimento
    Ins-piradoramente Diferentes do Usual.

  • C.E.S.T.A.

    Compromisso, Empatia, Segurança, Tangibilidade e Agilidade.

  • C.P.D.L.

    Como Posso Dar Lucro?

  • C.P.T.A?

    Como Posso Te Ajudar?

  • C.V.M.

    Cada Vez Mais.

  • E.P.D.

    Elogios Por Dia.

  • EmprEEEsário

    Empregado, Empresário e Empreendedor

  • G.A.S.S.

    Garantir Atendimento Superior Sempre.

  • I.G.P

    Interesse Genuíno em Pessoas.

  • I.P.C.

    Inspirar Para C.O.M.P.R.A.R.

  • C.O.M.P.R.A.R.

    Comprar, Conectar, Ouvir, Motivar, Prometer, Repactuar, Agradecer e Relacionar.

  • I.R.A.S.

    Identificar, Reconhecer, Aceitar e Solucionar conflitos.

  • N.U.C.

    Norte Único Compartilhado.

  • P.A.C.T.O.S.

    Pensar e Agir Coletivamente Transformando a Organização Simbioticamente.

  • P.A.P.

    Programa de Ativação Permanente.

  • P.C.D.I.

    Programa Contínuo de Desenvolvimento Individual.

  • P.E.G.A.D.H.A.

    Paixão pelo que faz e por gente; Empática/o e entusiasmante; Generosa/o & gostável; Ambiciosa/o; Divertida/O, Despachada/O, Didática/O, Diferente, Duro/a na queda, Digital; Humilde e Autodisciplinada/o.

  • Reco x Reco

    Reconhecimento x Recompensa.

  • S.A.S.

    Ser, Aprender e Servir.

  • S.C.O.R.E.E.H.

    Simplicidade, Criatividade, Objetividade, Ritmo, Empatia, Entusiasmo e Humor.

  • S.C.R.I.P.T.

    Superar Criativamente o Roteiro Incorporando Personalização e Talento.

  • T.O.C.

    Trocar Observações Construtivamente.

  • UAU

    UAU go a mais.

  • V.E.I.A.

    Vontade Espetacular e Incondicional de Ajudar.

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