Franqueados

Para quem faz parte de uma rede de franquias

Ganhe mais associados ensinando esses associados a construir 3 Culturas:

de Gente de Gente de Gente de Gente

de Relacionamento de Relacionamento de Relacionamento

de Atendimento de Atendimento de Atendimento

Seja o exemplo para outras unidades de uma experiência
ins-piradoramente diferente do usual. Compartilhe com os funcionários essas culturas e capacite os times para se tornarem pontos de referência no mercado em que atuam.

Através de

palestras, workshops e mentorias

que incluem algumas dessas atividades com o método Ponto de Referência de Aprendizagem e Mudança.

Com os nossos treinamentos você garante um atendimento e um experiência pro cliente inesquecíveis. Isso só é possível cuidando do relacionamento com o time e com o cliente. Você também provoca reflexão e inovação no seu time com as principais tendências de mercado.

Além disso, preparamos você e seu time para construírem um relacionamento de confiança com o franqueador, com uma comunicação clara e expectativas alinhadas.

Nas palestras trabalhamos conceitos e ferramentas de ativação distribuídos em módulos de 15 minutos para dinamizar o aprendizado e manter todos atentos e curiosos para aprender e mudar. Não temos palestras de prateleira. Os nomes das palestras abaixo são apenas referências de temas que você pode escolher.

Nossos workshops são personalizados às necessidades estratégicas dos Clientes que atendemos. Nele você vai impulsionar e preparar os participantes sobre conceitos, comportamentos ou algum assunto que seja necessário ser desenvolvido ou aprofundado.

A mentoria, individual ou em grupo, é uma forma de trocar ideias, ter insights e se desenvolver em um horário totalmente dedicado para o seu time.

franqueados franqueados

palestras workshops

Ecossistema Simbiótico de Gente: o poder de construir sucesso duradouro na sua marca

Vamos reunir na palestra, tudo o que você precisa saber sobre time, liderança e integração para aumentar os diálogos, trocas e alavancar melhorias e inovação no dia a dia. Todo dia.

Os 4R’S de Sucesso

Como conseguir Resultados sustentáveis. Essa palestra fala das 4 coisas que as marcas mais procuram: Respeito, Reputação, Relacionamento e Resultado Sustentável. Seu Cliente vai gostar, gastar e elogiar sua marca pra todo mundo.

GASS - Garante Atendimento Superior Sempre

Garante Atendimento Superior Sempre. Garante HAIDU. HAIDU significa Hábitos e Atendimento Ins-piradoramente Diferentes do Usual.

Durante o projeto seu negócio vai implementar uma Cultura de Gente, de Relacionamento, de Atendimento, Causa, Essência Competitiva e Visão para construir um time com HAIDU.

O projeto envolve:

Construção do NUC – Norte Único Compartilhado da marca;
Estruturação de pactos – acordos de serviço – entre todas as áreas da empresa;
Capacitação dos líderes em liderança para construção de atendimento superior;
Experiência do cliente.

Mais informações sobre esse workshop

Tendências Mundiais de Varejo

Sua marca liderando o mercado baseada nas tendências mundiais de varejo.

Analisamos as principais tendências de varejo e os pontos mais importantes e relevantes da NRF – National Retail Federation e transformamos em insights que vão ajudar a sua marca a vender muito melhor.

O conteúdo da palestra leva em conta o que é realmente aplicável e/ou essencial considerando a realidade do nosso país. Para que seu negócio seja inovador e esteja sempre à frente do mercado.

Líderes que tr4nsfoRmam

Liderança é o fator decisivo para as empresas de sucesso.

Líderes que tr4nsfoRmam têm Respeito pelo Time e pelo Cliente.

Eles também reconhecem a importância de seus Times na construção de Reputação, Relacionamento e Resultados, os 4R’s de sucesso das Marcas do Futuro.

Durante a palestra apresentamos o modelo de atrair, manter e integrar o time. Vamos apresentar as ferramentas para seus líderes serem mais organizados, confiantes, inspiradores, para que eles acompanhem e peguem junto com toda a equipe.

Mais informações sobre esse workshop

Atendimento que tr4nsfoRma

Tr4nsfoRme o atendimento no principal diferencial competitivo da sua marca.

Não qualquer atendimento. Atendimento Inspiradoramente Diferente do Usual. Isso através de um time com Atitude Inspiradoramente Diferente do Usual.

Tr4nsfoRmar porque todos os nossos programas são baseados no modelo de construção de resultados 4 R's: Respeito com o time e com todos que se relacionam com a marca.

Reputação que inspira o Time, o Cliente e todos os que se relacionam com a marca a investir nela.
Relacionamento que se intensifica quanto maior o respeito e a reputação.
Resultado sustentável fruto dos outros 3 R’s.

Mais informações sobre essa palestra

Vendas que tr4nsfoRmam

Vendas é o motor da sua marca. Em alta performance, integra Clientes à marca e constrói resultados por muito tempo. Durante a palestra apresentamos o modelo de atrair e manter Clientes nesse novo mundo e mercado.

Marcas que constroem Reputação têm equipes de vendas campeãs em construir Relacionamento. A equipe faz isso com Respeito pelo colega de trabalho e pelo Cliente. O Resultado é consequência disso. A margem aumenta, os custos baixam, o cliente dá espaço para a marca, sem cobrar custos como ele cobra de marcas com vendedores que NÃO tr4nsfoRmam.

Mais informações sobre esse workshop

Bora conversar?

Se você quiser trocar ideias por e-mail sobre mentorias, palestras e workshops, inscreva-se e entramos em contato

Envie uma mensagem pelo WhatsApp

Já já a gente se fala.

Conheça nossos workshops

Conheça nossas palestras

Franqueados

Ganhe mais associados ensinando esses associados a construir 3 Culturas:

Seja o exemplo para outras unidades de uma experiênciains-piradoramente diferente do usual. Compartilhe com os funcionários essas culturas e capacite os times para se tornarem pontos de referência no mercado em que atuam.

Através de

palestras, workshops e mentorias

que incluem algumas dessas atividades com o método Ponto de Referência de Aprendizagem e Mudança.

Ecossistema Simbiótico de Gente: o poder de construir sucesso duradouro na sua marca

Os 4R’S de Sucesso

GASS - Garante Atendimento Superior Sempre

Tendências Mundiais de Varejo

Líderes que tr4nsfoRmam

Atendimento que tr4nsfoRma

Vendas que tr4nsfoRmam

Bora conversar?

Não se vá ainda!

Inscreva-se e fique por dentro de tudo que pesquisamos e aprendemos. Compartilhar com você será uma honra.

Seja o exemplo para outras unidades de uma experiência
ins-piradoramente diferente do usual. Compartilhe com os funcionários essas culturas e capacite os times para se tornarem pontos de referência no mercado em que atuam.