Distribuidoras

Pra quem quer construir relações sólidas

Construa relações de confiança com seus fornecedores e clientes através de 3 Culturas:

de Gente de Gente de Gente de Gente

de Relacionamento de Relacionamento de Relacionamento

de Atendimento de Atendimento de Atendimento

Seja o exemplo para os seus fornecedores e clientes de uma
experiência ins-piradoramente diferente do usual. Compartilhe com todos da rede essas culturas e capacite os times para se tornarem pontos de referência na área em que atuam.

Através de

palestras, workshops e mentorias

que incluem algumas dessas atividades com o método Ponto de Referência de Aprendizagem e Mudança.

Ajudamos seu time na avaliação do atendimento atual e na criação de estratégias de atendimento que diferenciem seu time, sua distribuidora no mercado.

Ajudamos seus líderes a construírem resultados sustentáveis através de uma liderança inspiradora.

Incentivamos a Cultura de Inovação. Seu time com ferramentas e insights para lidar de forma flexível com mudanças e novas tecnologias e inovar no dia a dia.

Entregue, cumpra as promessas da marca através de um time competente. Crie relações de confiança com seus fornecedores. Surpreenda positivamente seus clientes. Construa Reputação através de um serviço, experiência de alto nível.

Nas palestras trabalhamos conceitos e ferramentas de ativação distribuídos em módulos de 15 minutos para dinamizar o aprendizado e manter todos atentos e curiosos para aprender e mudar. Não temos palestras de prateleira. Os nomes das palestras abaixo são apenas referências de temas que você pode escolher.

Nossos workshops são personalizados às necessidades estratégicas dos Clientes que atendemos. Nele você vai impulsionar e preparar os participantes sobre conceitos, comportamentos ou algum assunto que seja necessário ser desenvolvido ou aprofundado.

A mentoria, individual ou em grupo, é uma forma de trocar ideias, ter insights e se desenvolver em um horário totalmente dedicado para o seu time.

distribuidoras distribuidoras

palestras workshops

Ecossistema Simbiótico de Gente: o poder de construir sucesso duradouro na sua marca

Vamos reunir na palestra, tudo o que você precisa saber sobre time, liderança e integração para aumentar os diálogos, trocas e alavancar melhorias e inovação no dia a dia. Todo dia.

NUC

Construa os novos rumos do seu negócio com NUC.

Norte é a direção para tornar o futuro realidade.
Único porque é focado e absolutamente diferenciado.
Compartilhado porque todos na marca precisam conhecer e trabalhar para chegar lá.

Workshop/ lab de 8 horas, dedicado à alta direção da marca, focado em rever toda a direção estratégica do seu negócio.

Mais informações sobre esse workshop

Omniexperiência Zig Zag: Como Construir Diferenciais Permanentes

O cliente muda todo dia, A experiência do Cliente da marca tem que ser a causadora dessa mudança a cada ponto de contato todo dia. Na palestra vamos ensinar como.

Mais informações sobre esse workshop

IPC – Inspirar Para Comprar

Você compra mais de quem insiste em vender ou que te atende melhor?

Nesta palestra apresentaremos um roteiro que deixará a equipe de vendas inspirada a inspirar o Cliente a comprar. Mais do que técnica de vendas precisamos despertar a consciência da importância de quem representa uma marca e com isso ajudar a ampliar os repertórios para o atendimento ao Cliente.

GASS - Garante Atendimento Superior Sempre

Garante Atendimento Superior Sempre. Garante HAIDU. HAIDU significa Hábitos e Atendimento Ins-piradoramente Diferentes do Usual.

Durante o projeto seu negócio vai implementar uma Cultura de Gente, de Relacionamento, de Atendimento, Causa, Essência Competitiva e Visão para construir um time com HAIDU.

O projeto envolve:

Construção do NUC – Norte Único Compartilhado da marca;
Estruturação de pactos – acordos de serviço – entre todas as áreas da empresa;
Capacitação dos líderes em liderança para construção de atendimento superior;
Experiência do cliente.

Mais informações sobre esse workshop

Relações entre marcas e canais

Traz elementos importantes da relação, muitas vezes tão conflituosa, entre as marcas e os canais de distribuição (Trade). Sua abordagem visa exatamente eliminar o “toma lá, dá cá” dessas relações, propondo uma relação de parceria e troca de conhecimento, onde todos ganham e constroem uma relação sustentável.

Os 4R’S de Sucesso

Como conseguir Resultados sustentáveis. Essa palestra fala das 4 coisas que as empresas mais procuram: Respeito, Reputação, Relacionamento e Resultado Sustentável. Seu Cliente vai gostar, gastar e elogiar sua marca pra todo mundo.

Líderes que tr4nsfoRmam

Liderança é o fator decisivo para as empresas de sucesso.

Líderes que tr4nsfoRmam têm Respeito pelo Time e pelo Cliente.

Eles também reconhecem a importância de seus Times na construção de Reputação, Relacionamento e Resultados, os 4R’s de sucesso das Marcas do Futuro.

Durante a palestra apresentamos o modelo de atrair, manter e integrar o time. Vamos apresentar as ferramentas para seus líderes serem mais organizados, confiantes, inspiradores, para que eles acompanhem e peguem junto com toda a equipe.

Mais informações sobre esse workshop

Atendimento que tr4nsfoRma

Tr4nsfoRme o atendimento no principal diferencial competitivo da sua marca.

Não qualquer atendimento. Atendimento Inspiradoramente Diferente do Usual. Isso através de um time com Atitude Inspiradoramente Diferente do Usual.

Tr4nsfoRmar porque todos os nossos programas são baseados no modelo de construção de resultados 4 R's: Respeito com o time e com todos que se relacionam com a marca.

Reputação que inspira o Time, o Cliente e todos os que se relacionam com a marca a investir nela.
Relacionamento que se intensifica quanto maior o respeito e a reputação.
Resultado sustentável fruto dos outros 3 R’s.

Mais informações sobre essa palestra

Vendas que tr4nsfoRmam

Vendas é o motor da sua marca. Em alta performance, integra Clientes à marca e constrói resultados por muito tempo. Durante a palestra apresentamos o modelo de atrair e manter Clientes nesse novo mundo e mercado.

Marcas que constroem Reputação têm equipes de vendas campeãs em construir Relacionamento. A equipe faz isso com Respeito pelo colega de trabalho e pelo Cliente. O Resultado é consequência disso. A margem aumenta, os custos baixam, o cliente dá espaço para a marca, sem cobrar custos como ele cobra de marcas com vendedores que NÃO tr4nsfoRmam.

Mais informações sobre esse workshop

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