Nosso time de profissionais há mais de 27 anos ajudam marcas a construírem o futuro!
cg
Clarice Gimenez
Consultora e Palestrante especialista em atendimento ao cliente, NPS (Net Promoter Score) e experiência do cliente e do time.
ca
Claudia Azevedo
Consultora e Palestrante especialista em cultura de atendimento, vendas e experiência do cliente e experiência do funcionário.
es
Edmour Saiani
Sócio fundador da Ponto de Referência, especialista em construção de ecossistemas de gente, palestrante, autor, consultor, mentor e conselheiro.
fg
Fabiana Grimaldi
Consultora e palestrante especialista em atendimento, comunicação, liderança e inovação.
ls
Letícia Svoboda
Suporte nas áreas de conteúdo e comunicação.
lf
Luciana Franco
Consultora, palestrante e mentora em gestão de atendimento, liderança, comunicação, experiência do cliente e do time. Sempre inspirando a fazer a diferença.
mr
Martha Rovai
Consultora e palestrante especialista em gestão de varejo, liderança, atendimento, vendas e processos.
mp
Monica Pontalti
Consultora, palestrante e mentora especialista em cultura de atendimento, de relacionamento e experiência do cliente e do time.
vc
Vania Carvalho
Consultora, palestrante e mentora em comunicação, marketing, experiência do cliente e do time, especialista em cultura de relacionamento de marcas e canais.
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