Forever 21 Shop City através da parceria com a Roblox criou a Forever 21 Shop City. Na plataforma os usuários poderão gerenciar lojas enquanto tentam se tornar a "melhor loja". Dessa forma, a marca atrai clientes mais jovens familiarizados com jogos e que já estão...
Um mundo novo no palco principal do evento. As expectativas a respeito do Web Summit são sempre as próximas tendências de tecnologia. O que vem de mais moderno na web, aplicativos, start ups e na hipótese menos tecnológica, no mundo dos negócios. Começa o evento. São dezenas...
O Papai Noel é outro depois da pandemia. Se antes as entregas eram feitas na grande maioria via loja é de se esperar que nesse ano o natal seja híbrido como nunca. O físico vai se contaminar de digital definitivamente. Em anos anteriores ao falar de...
Como gosto do movimento que o Natal proporciona para o varejo! Lojas decoradas, equipe preparada, produtos diferentes, um evento que a gente espera o ano todo, a espera do novo, da troca, dos encontros fraternos e emocionantes. Esse ano vamos ter um Natal diferente, mas vamos...
Mesmo antes da pandemia, muito já se falava sobre CONVENIÊNCIA. Não estou falando de Lojas de Conveniência, mas sim de Conveniência para o Cliente. Muito se falava, mas pouco se fazia de fato. A pandemia obrigou as Marcas e os Canais de Distribuição a se reinventarem da...
Acabou a comemoração. A explosão do e-commerce mudou o ambiente do varejo e do consumo. A live commerce deu as caras, o t-commerce se somou ao digital. Agora é cuidar do que o digital deixou de legado. Para quem não está vendendo muito no e-commerce, conteúdo,...
Pode parecer um atrevimento da minha parte, mas resolvi dar minha opinião sobre coisas que eu acho que vão ficar depois do Covid-19. Não tenho bola de cristal e fui um dos primeiros que disseram que quem se atrevesse a prever o que iria acontecer...
Não tenho bola de cristal e fui um dos primeiros que disseram que quem se atrevesse a prever o que iria acontecer depois do Covid-19 estaria chutando. Mas passados alguns meses dá para garantir que algumas ações vão fazer as marcas navegarem melhor no pós-pandemia. CRM...
Pílulas Anti-Covid19, hoje Rota de Retomada. A gente já falou, mas não custa lembrar...
Os 9 fatores críticos da transformação para a volta da quarentena. Vai mudar. Até o fim da pandemia, o que qualquer marca oferece vai passar por uma metamorfose. Ainda não sabemos o que exatamente vai ser esse novo normal, mas algumas ações podem ajudar em qualquer cenário....
Uma conversa sobre o maior problema de qualquer empresa. A maior oportunidade que um consultor e palestrante tem é poder mergulhar nas empresas que nos pedem ajuda. Cada mergulho é uma descoberta. As empresas têm peculiaridades que as configuram como entidades orgânicas, seres vivos mesmo, muito...
Todo começo de ano em NY, acontece o Big Show, uma mistura de feira e palestras organizado pela National Retail Federation. Participo há mais de 25 anos e, a cada ano que passa, ainda me surpreendo com as novidades que vejo no varejo. Todos os anos...
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