A Natura, utilizando a tecnologia da startup brasileira Noar, levará para as 589 lojas da marca o aroma virtual, uma integração entre o físico e o digital em prol da experiência do cliente. O “carrossel de cheiros”, testado em 2019 em pontos de venda da...
A startup americana Voy inovou ao criar óculos de grau com ajuste manual feito pelo próprio usuário. O projeto é fruto de um financiamento coletivo da plataforma Kickstarter realizado em 2020. Ao passo que a Voy apresentou os óculos na CES 2021, Consumer Electronics Show,...
Com o objetivo de atrair a nova geração de nativos digitais a Lego lançou o Lego Vidiyo. O novo brinquedo da Lego permite que as crianças se tornem produtores de videoclipes. À primeira vista parece ser só mais uma caixa de blocos de montar, mas...
As máquinas de venda automática da Wellness 4 Humanity agora vendem testes de Covid-19. Ao invés de doces e refrigerantes as máquinas de venda automática da Wellness 4 Humanity no Aeroporto Internacional de Oakland, no estado da Califórnia no EUA oferecem aos passageiros e seus...
Aconteceu o evento de janeiro do NRF. Digital esse ano. Sem os encontros e aprendizados que NY nos traz. O digital permitiu que tomássemos conhecimento e contato com líderes de vários negócios para entender por onde andam suas prioridades. Aqui está a minha visão do...
Apesar das 250 lojas, no mínimo, que a gigante do fast fashion H&M terá que fechar em 2021, a rede sueca segue se movimentando e inovando para atrair clientes e responder a mudança de hábitos de consumo que os acompanha. Neste sentido, a marca apresentou...
Consultar o catálogo de produtos de uma empresa através do WhatsApp ficou mais fácil para os clientes. Isso porque o WhatsApp lançou essa semana, em todos os países nos quais a empresa atua, o botão para compras. Usuários que utilizam as contas do WhatsApp Business, poderão...
Em contramão ao momento econômico mundial devido a pandemia de Covid-19, a MAC Cosmetics inaugurou na última semana sua mais nova loja conceito. A nova loja é uma resposta à sua base de fãs leais. “Somos sempre motivados e inspirados pelo consumidor”, disse Philippe Pinatel,...
Você pode não ser dessa época, mas durante anos facilitar os processos internos das marcas tinha prioridade na decisão de por onde seria o caminho estratégico a ser percorrido. Foco no Cliente? Pra que? A demanda era muito maior que a oferta, concorrência agia da...
A Adidas anunciou uma parceria com a LEGO para o lançamento do novo tênis da série, que reúne colaborações com diversas marcas. O calçado será uma edição limitada do modelo ZX 8000 e terá um design marcado pelas cores vibrantes dos blocos de LEGO. Além disso, a caixa...
O que marcas como Riachuelo e Malwee têm em comum? Ambas utilizam tecido antiviral e antibacteriano em seus produtos. Com a alta demanda de produtos de segurança e higiene durante a pandemia do coronavírus, as marcas que demonstram preocupação com o consumidor através de produtos...
Mesmo antes da pandemia, muito já se falava sobre CONVENIÊNCIA. Não estou falando de Lojas de Conveniência, mas sim de Conveniência para o Cliente. Muito se falava, mas pouco se fazia de fato. A pandemia obrigou as Marcas e os Canais de Distribuição a se reinventarem da...
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