Com a temporada de volta às aulas nos Estados Unidos se aproximando, a Old Navy está causando um rebuliço no mundo do varejo ao oferecer uma garantia de reembolso de um ano para seus “estilos de uniforme”. A ação ousada demonstra um compromisso inovador em relação à qualidade de seus produtos e à satisfação do cliente.
Polos, calças de ganga, saias plissadas e outras peças que compõem os uniformes básicos custarão U$ 15, durante a temporada de volta às aulas. As compras com garantia vão até 30 de setembro, nas lojas da marca e online. Logo, nas lojas os produtos estarão separados em uma seção, enquanto que as peças no site terão um selo de identificação.
A garantia de reembolso de um ano demonstra a confiança na qualidade dos produtos da marca. Dessa forma, a Old Navy promete restituir o valor total se os itens não resistirem ao uso escolar durante um ano letivo completo. Como resultado, a Old Navy define um alto padrão de excelência na indústria de roupas escolares.
“Na Old Navy, entendemos as demandas de um ano letivo agitado. É por isso que nossos uniformes são feitos com tecidos duráveis que comprovadamente duram. Nós nos esforçamos para garantir que nossos uniformes resistam ao teste do tempo, proporcionando valor duradouro para pais e alunos”, explicou Sarah Holme, chefe de design e desenvolvimento de produtos da Old Navy.
De acordo com a Old Navy, para cumprir a promessa da marca as peças de uniformes contam com costura segura, joelhos reforçados e tecnologia flexível embutida para esticar com o movimento. Ou seja, são peças que possuem resistência do tecido, resistência ao desbotamento, mesmo após várias lavagens e uso diário.
A Old Navy tem mais de 1.200 lojas em todo o mundo.
Fonte: Chain Store Age Imagem
