Atendimento

Atendimento é causa e vocação

Sempre quando visito uma empresa fico atenta a forma como somos recebidos. Cada empresa tem sua causa, sua razão de existir, e isso se reflete no jeito que ela sempre cuida de gente. O que direciona o jeito de atender é a causa do seu negócio,...

Em parceria com a ClassUP, nossa consultora e especialista em atendimento para Educação Lais Exel Bisordi apresenta nesse Webinar dicas de Como ter um atendimento de excelência. Assista: [yotuwp type="videos" id="BrpxXfyn3ZQ" player="cc_load_policy=0&iv_load_policy=3"]...

Bom atendimento também se ensina

Recentemente vi nas redes sociais um post bastante indignado e decepcionado e, rapidamente, vários amigos – eu, inclusive – desfiamos um rosário a respeito do tema. O autor do post levantava ali, com muita propriedade e elegância, a questão da falta de seriedade e prioridade...